Como escolher o rádio ideal para sua empresa.
11/01/2023A força da integração dos sistemas de segurança.
07/02/2023Localizada na região metropolitana de Porto Alegre a cidade de Gravataí está em uma posição estratégica, pois é cortada por vias de grande fluxo, como a BR290 e as rodovias estaduais RS020 e RS030, além de estar próxima ao aeroporto internacional de Porto Alegre. A cidade que possui aproximadamente 300 mil habitantes, conta com uma malha viária extensa e uma área de aproximadamente 500 Km² hoje enfrenta grandes desafios de gestão, segurança e mobilidade urbana. Vamos conhecer um pouco mais sobre o município de Gravataí e entender quais soluções desenvolvemos juntos em prol da cidade.
O município que teve seu crescimento exponencial a partir dos anos 90 com a chegada da GM Motors abriu portas para novas empresas e industrias, tão logo a população cresceu e junto com o desenvolvimento vieram alguns desafios. Percebeu-se que estando em posição estratégica, diversos complexos logísticos se instalaram em torno das rodovias que cortam a cidade, a partir daí, e até hoje, novas soluções são previstas e implementadas para a gestão de mobilidade urbana e segurança, como a duplicação da BR118, que gerou uma renovação nestes complexos e manteve o apelo para novas empresas se instalarem na cidade.
Em conversa com o Sr. Guilherme Ósio, Secretário de Mobilidade Urbana de Gravataí, conhecemos quais estratégias a gestão está traçando e como a Ditec Brasil está contribuindo para uma cidade mais moderna, segura e inteligente.
“Gestão é tão importante. Gestão de tráfego, gestão de segurança e gestão de mobilidade urbana.
Temos uma série de ações integradas para tratar desses assuntos aqui na nossa cidade”.
Destaca Guilherme Ósio, Sec. de Mobilidade Urbana de Gravataí
Comunicação
A cidade hoje utiliza nossos rádios de comunicação na Secretaria de Mobilidade Urbana através dos agentes de trânsito, já na Secretaria de Segurança Pública os agentes da Guarda Municipal que utilizam o equipamento de comunicação. Os rádios que, além de garantir uma comunicação clara, segura e confiável, também são equipados com GPS, o que é fundamental para gerir ocorrências e conseguir uma maior agilidade e integração. Através da console de despacho o operador consegue identificar qual equipe está mais próxima da ocorrência e faz a comunicação direta com o equipamento de rádio do agente de trânsito, de segurança ou até mesmo da viatura, isso garante uma resposta mais ágil e eficaz em ações onde o tempo conta muito, como no socorro às vítimas de acidente por exemplo. Outro ponto importante é o sinal constante e seguro que os rádios oferecem, quando falamos em situação crítica ou de emergência, o fundamental é que a comunicação não falhe.
“Muitas vezes, a gente depender de outros meios de comunicação, como o próprio celular, em situação de catástrofe a gente pode ter problemas, por que a linhas caem ou perdem o sinal. Dessa forma a gente garante que a comunicação seja realizada”. Ressalta o secretário.
Segurança
A cidade de Gravataí saí na frente em diversos aspectos quando o assunto é gestão de segurança. Uma das ações de grande impacto são as câmeras corporais, enquanto algumas cidades ainda estão presas em questões de uso, Gravataí, a exemplo de Caxias do Sul e Novo Hamburgo, utilizam as câmeras corporais a favor da população, dos profissionais e em alguns casos proporcionam provas que são fundamentais para elucidar crimes.
“Hoje nós temos a garantia de que os olhos do agente de trânsito são os nossos olhos a todo momento na rua, garantindo para ele a segurança e garantindo para a população um bom atendimento. A partir da implantação da solução da bodycam, a gente teve um ganho extremo de qualidade e eficiência em nossos serviços”, destaca o Secretário Guilherme.
A questão agora não é sobre o uso ou não das câmeras corporais, precisamos virar a página, é importante destacar o quanto é valioso para o sistema judiciário ter essas imagens sobre o que fato aconteceu, sem margens para interpretações. Ao mesmo tempo em que as câmeras protegem o cidadão também são fundamentais para a segurança dos agentes. Foi percebido pela gestão e é importante destacar que os números de reclamações ou de pedidos de avaliação de ações diminuíram consideravelmente, e isso se deve a nova percepção da população, que sabe que os agentes estão com as câmeras e que se pode ter acesso as imagens completas, sem edição e com áudios de todas as abordagens, garantido assim uma melhora bilateral, tanto na abordagem quanto na resposta do cidadão a ela.
Quando entramos no âmbito judiciário o secretário afirmou que o MPRS e a Justiça do Estado do Rio Grande do Sul já fizeram uso de imagens como provas, e que respeitando a LGPD a Secretaria abre as imagens apenas em casos em que a justiça determina. Trouxemos para a conversa o Ministério Público de Santa Catarina para comentar sobre o uso das imagens em processos, já que a Policia Militar Catarinense faz uso das câmeras desde 2019, sendo pioneira no Brasil. Leia abaixo o que diz o Coordenador do Centro de Apoio Operacional Criminal do MPSC, Promotor de Justiça Jádel da Silva Júnior:
“As imagens captadas pelas câmeras corporais constituem um importante meio de produção de prova. As imagens servem (ou serviriam) para oferecer o retrato de toda a operação policial, desde o seu início, com a abordagem do suspeito, a apreensão de instrumentos do crime e de objetos obtidos com a prática criminosa, sobre a forma como esses objetos eram guardados, armazenados ou ocultados. No ingresso em residência, as câmeras servem (ou serviriam) para retratar a forma como os policiais entraram na casa, com a autorização ou não do morador, a reação das pessoas e suspeitos com a ação policial, o interior de cada compartimento, o local onde os objetos obtidos pelo crime eram armazenados e ocultados, a forma como eram mantidos, quem estava na residência, enfim, as câmeras corporais são (ou seriam) os nossos olhos no local do crime”.
O Promotor do MPSC segue com alguns pontos importantes a serem avaliados:
“Quando falamos sobre câmeras corporais e as vantagens que podem oferecer, até mesmo desvantagens, deve-se ter uma visão mais ampla, tanto sob a perspectiva e expectativa de seu uso pelos integrantes do sistema de justiça criminal, especialmente do Ministério Público, Delegados, Magistrados, Advogados e Defensores Públicos, mas também sob a perspectiva dos próprios Policiais Militares que as utilizam. É preciso ouvir os Policiais Militares que atuam na ponta sobre qual o impacto que, de fato, o uso das câmeras tem produzido na sua atividade diária. ”
Segundo o promotor e coordenador do Centro de Apoio Operacional Criminal do MPSC todo processo deve ser aprimorado e avaliado por meio de experiências já obtidas, ele ainda completa:
(…)”entendo que as câmeras corporais, quando corretamente usadas, a partir de uma maior capacitação e compreensão dos próprios policiais militares, bem como dos integrantes do sistema de justiça, constituirá um importante instrumento como meio de produção de prova, como estratégia de redução da letalidade policial, como ferramenta de proteção da população e dos próprios policiais militares. Enfim, há muito ainda a se ajustar e a aprimorar para que as câmeras corporais atinjam esses objetivos”.
O futuro já chegou em Gravataí.
Aproveitamos a conversa com o Secretário Guilherme, e também perguntamos sobre o que a gestão está planejando para o futuro da cidade, principalmente do que diz respeito a tecnologia, segurança e mobilidade urbana. Percebemos que há um grande engajamento por parte da gestão em fazer o uso da tecnologia em prol de uma cidade mais inteligente e segura. Seja na disponibilização de equipamentos modernos ou softwares de análise de tráfego ou comportamento.
“Temos que buscar cada dia ser mais assertivos, a tecnologia é a base para isso tudo… é ela que vai trazer novas soluções para resolver problemas que estamos acostumados a vida toda (…)” comentou o secretário Guilherme.
Vale destacar que a gestão está focada em trazer novidades para contribuir ainda mais para o bem-estar da população. Tendo em vista o plano de mobilidade urbana, que visa além, de ações já conhecidas, encontrar na tecnologia soluções de impacto para transformar a cidade de Gravataí em uma Smart City. Podemos perceber o nítido empenho das forças públicas para torna-la uma referência em segurança e bem-estar, sempre conectada com o futuro.